İşbu sözleşme hizmet sağlayıcısı olan YEMEKSOFT ile www.yemeksoft.com (Bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinde yeni kullanıcı kaydı yapmak suretiyle bilgilerini sisteme kaydettirmiş olan Kişi veya Kurum (Bundan sonra “KULLANICI” olarak anılacaktır) arasında yapılan sözleşmedir.
İşbu Sözleşme, hizmet sağlayan SİTE ile KULLANICI arasında bedeli belirlenmiş hizmetin görülmesi konusunda tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ünvanı: UK Sosyal Medya Reklam Ajans - Ali Umut Karademir
Adresi: Kuva-i Milliye Mah. 20224. Sk. S.S. Özdem Sitesi No:17/7 Karesi/Balıkesir
KULLANICI, SİTE’ye kayıt sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder. KULLANICI, SİTE’ye kayıt sırasında vermiş olduğu bilgileri, SİTE’nin talebi halinde güncellemekle yükümlüdür.
SİTE, KULLANICI’ya WhatsApp uygulaması tabanlı olarak geliştirdiği www.yemeksoft.com üzerinde WhatsApp uygulaması veya web sitesi üzerinden mesaj, fotoğraf, belge ve ses gönderilmesine yönelik hizmet sağlayacaktır.
Sağlanan hizmet üç adet paketten oluşmaktadır. Paket içerikleri ve fiyatları www.yemeksoft.com/plans adresinde güncel olarak yayınlanmaktadır.
5.1- SİTE, her türlü iletişim için öncelikle KULLANICI’nın SİTE üzerindeki üyelik profilindeki fatura adresi ile e-posta adresini kullanacaktır. Bu adreslerin geçerli bir adres olması konusunda sorumluluk KULLANICI’ya aittir. KULLANICI’nın eposta ya da fatura adresinin güncel olmaması veya kullanılmaması durumunda oluşacak 3. kişilerin uğrayabileceği zararlar da dahil olmak üzere tüm maddi ve manevi zararlardan KULLANICI sorumlu olacaktır.
5.2- KULLANICI, SİTE’ye ilettiği bilgilerin doğru, güncel ve kullanımda olduğunu beyan eder. Bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmaması durumunda meydana gelecek zararlardan KULLANICI sorumludur.
5.3- Sözleşme konusu hizmetin sağlanması için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmesi ve hizmetin bedelinin ödenmesi şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SİTE hizmet sağlama yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.4- SİTE, işbu sözleşme kapsamında tarafına verilen her türlü bilginin gizli bilgi olduğunu, bu gizli bilgileri sadece bu sözleşme amaçları için kullanmayı, işbu sözleşmenin imzalanması ve uygulanması neticesinde elde edilen her türlü bilgiyi kanunen yetkili kılınan merciler dışında üçüncü şahıslara açıklamayacağını veya bunların herhangi üçüncü şahıs tarafından kullanımına izin vermeyeceğini, bu bilgilerin gizli kalması için gerekli dikkat ve özeni göstereceğini kabul ve beyan eder.
5.5- SİTE, verdiği hizmetin WhatsApp tabanlı olmasından kaynaklı WhatsApp uygulaması veya web sitesi üzerinde ortaya çıkabilecek çökme, erişim engeli, hesap kapatılması vb. sorunlarda sorumlu tutulmayacaktır.
5.6- KULLANICI göndereceği WhatsApp mesaj içeriklerini kendisinin hazırlayacağını, WhatsApp mesaj içeriklerinin yürürlükte olan yasalara aykırı olmayacağını, özel ya da kamu kurumunu hedef almayacağını, 3. Kişilerin/kurumların haklarını ihlal etmeyeceğini; her hâlükârda WhatsApp mesaj içerikleri ile ilgili tüm sorumluluğun kendine ait olduğunu kabul beyan eder.
5.7- KULLANICI, sağlanan hizmetin bir otomasyon olduğunu ve WhatsApp kullanım koşullarını ihlal edebileceğini bilir. WhatsApp üzerinde WhatsApp ile yaşadığı problem ve zararlardan KULLANICI sorumludur. WhatsApp kullanım koşullarının ihlal edilmesinden kaynaklı SİTE sorumlu tutulamaz.
5.8- SİTE, KULLANICI’nın satın aldığı hizmet paket içeriğini eksiksiz sağlamak ile yükümlüdür. WhatsApp uygulaması veya web sitesi üzerindeki metin mesajı gönderim sorunu, ses gönderim sorunu, belge gönderim sorunu veya fotoğraf gönderim sorunu varlığı halinde hizmetin eksik olduğu kabul edilemez ve ileri sürülemez.
5.9- SİTE üzerinde yayınlanan hizmet paket planlarında yer alan mesaj kotası ibaresi SİTE tarafındaki kotayı anlatmaktadır. WhatsApp uygulama veya web sitesi üzerinde yaşanan limit sorunlarından dolayı hizmetin eksik olduğu ileri sürülemez.
5.10- KULLANICI hizmet kullanım hakkını kiralayamaz, satamaz, devredemez veya başkalarına kullandıramaz, aksi takdirde herhangi bir yasal ihtara veya ihbara gerek kalmaksızın asgari sözleşme bedeli kadar cezai şart ödemeyi tabi olabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.11- KULLANICI, SİTE’ye ve SİTE kullanıcılarına, ticari itibarına ve saygınlığına zarar verecek davranışlarda bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder. Bu ve bunun gibi durumlarda SİTE, tek taraflı olarak anlaşmayı feshetme hakkını saklı tutar.
5.12- KULLANICI’da bulunması gereken bilgilerin güvenliği ve kullanımından KULLANICI sorumludur. Abone bu bilgilerin çalınması veya hangi suretle olursa olsun el değiştirmesi halinde, bunu derhal SİTE’ye bildirmekle yükümlüdür. KULLANICI, bildirimde bulunmada gecikmesi veya ihmalinden kaynaklanan zararlardan SİTE’ye herhangi bir sorumluluk yükleyemeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.
5.13- KULLANICI WhatsApp mesajı göndereceği kişilere ait mobil telefon numaralarının, izinleri dahilinde alındığını, kendilerine ücretsiz olarak mesaj gönderimi yapılacağı konusunda eksiksiz ve doğru olarak bilgilendirerek, mesaj gönderebilmek için sonradan ispatı mümkün olacak şekilde onay aldığını, bu hususlarda bu kişilerden gelecek her türlü talep, şikayet ve/veya iddia karşısında sorumluluğun tamamen tarafına ait olduğunu, WhatsApp mesajlarını alan kişiye isteği dışında gönderilmiş olmasından SİTE’nin hiçbir sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.
5.14- SİTE sistemlerinde yapacağı bakım/onarım çalışmalarını 2 (iki) gün önceden aboneye e-posta yoluyla bilgilendirecektir.
5.15- SİTE, işbu sözleşme kapsamında KULLANICI’dan edindiği bilgiyi tutmakla yükümlü olduğu gibi Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereğince diğer tüm yükümlülüklere tabidir.
6.1- Hizmetin başlangıç tarihi KULLANICI’nın ödeme yaptığı tarihtir. Hizmetin süresi 1(bir) aydır.
6.2- Taraflardan birinin sona erdirme isteğini 15 (onbeş) gün öncesinden e-posta ile diğer tarafa bildirmemesi veya ödemenin KULLANICI tarafından SİTE’ye haber verilmesine gerek kalmaksızın yapılmasına devam etmesi halinde, sözleşme otomatik olarak 1(bir) ay için ve aynı koşullarla uzar. SİTE’nin sözleşme şart ve koşullarını değiştirme hakkını ve ücret konusunda meydana gelebilecek değişiklikleri yeni döneme yansıtma hakkı saklıdır.
6.3. SİTE’nin sözleşme şartlarındaki değişiklik talebini bildirimden itibaren KULLANICI yeni hükümleri kabul etmediğini 10 (on) gün içerisinde e-posta üzerinden olarak SİTE’ye bildirmekle yükümlüdür. Aksi durumda sözleşme SİTE’nin yeni şartları üzerinden 1(bir) ay için uzar. Müşteri bu sürenin bitiminde SİTE’nin yaptığı değişikliklerden haberdar olmadığı veya değişiklikleri kabul etmediği yönünde bir bildirimde bulunamayacağını kabul ve taahhüt eder.
7.1- SİTE önceden haber vermeksizin fiyatlar üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. KULLANICI işbu değişiklikler konusunda oluşabilecek değişiklikleri kabul ve taahhüt eder.
7.2- Banka Havalesi / EFT yoluyla yapılacak ödemelerde, SİTE’ye ait banka hesabına ödemenin yapılması sonucu KULLANICI havale bildirimini SİTE’ye yaptıktan sonra SİTE hizmet aktivasyonunu mümkün olan en kısa süre içerisinde gerçekleştirecek ve KULLANICI’yı bilgilendirecektir.
7.3- SİTE, kredi kartı ödeme ve kart saklama hizmetini PARAM (TURK Elektronik Para A.Ş.)'dan almaktadır. KULLANICI’nın kredi kartı ödeme ve kart saklama ile yaşadığı sıkıntılardan SİTE sorumlu değildir. KULLANICI yaşadığı sorunu derhal SİTE’ye bildirmeli; SİTE KULLANICI adına PARAM (TURK Elektronik Para A.Ş.)'a bildirimde bulunmalıdır.
7.4- SİTE, KULLANICI tarafından ödeme işlemi tamamlanana kadar sözleşmeye konu hizmeti, kapatma, durdurma hakkı ile ayrıca işbu sözleşmeyi hiçbir ihtar veya ihbara gerek olmaksızın hiçbir ek yükümlülük altına girmeksizin tek taraflı olarak derhal, tazminatsız ve bildirimsiz olarak feshetme hakkını saklı tutar
7.5- İşbu sözleşmeden doğan tüm vergi ve harçlar KULLANICI’ya aittir.
8.1- Tarafların kontrolü ve iradesi dışında gelişen ve makul denetim gücü dışında kalan ve tarafların işbu sözleşme ile yüklendiği borçlarını yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici, önceden tahmin edilmesi mümkün olmayan, aşağıda sayılanlarla sınırlı olmamak kaydı ile;
a) Deprem, yangın, sel, doğal afet vb.
b) Savaş, iç savaş, terör eylemleri vb.
c) Oluşabilecek elektronik arızalar (Donanım arızaları)
d) Periyodik bakımlar veya iyileştirme çalışmaları (Periyodik bakımlar planlı bir şekilde en az 4 gün öncesinden duyurularak yapılır, acil müdahale gerektiren veya güvenlik sorunu oluşturan durumlarda haber verilmeksizin uygulanabilir)
e) Telekomünikasyon hatlarında meydana gelebilecek kesinti veya arızalar, ağ saldırıları, ağ yoğunluğu veya diğer arızaların meydana gelmesi
f) Ana servis sağlayıcı olan META şirketinin WhatsApp hizmetini durdurması mücbir sebep olarak değerlendirilecektir.
8.2- Taraflardan biri, bir mücbir sebep ortaya çıktığında zaman kaybetmeksizin derhal diğer tarafa bildirmek zorundadır. Böyle bir durumla karşılaşılması halinde taraflar birlikte değerlendirme yaparak alınacak tedbirleri beraberce tespit edecek ve uygulayacaklardır. Taraflar mücbir sebep yüzünden yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulmayacaktır. Söz konusu mücbir sebep eğer 1 (bir) hafta boyunca ortadan kalkmamış olursa, tarafların aksi yönde karar almamaları halinde, taraflardan her biri sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olacaktır.
9.1- Taraflar, birbirlerine ait bilgileri yazılı, sözlü olarak yine tarafların bilgisi olmadan üçüncü bir şahsa ya da kuruluşa açıklayamayacağı ve bu bilgileri sözleşme dışında hiçbir şekilde kullanmayacağı konusunda mutabıktırlar.
9.2- Taraflar, işbu sözleşme her ne şekilde sona ererse ersin, sona erme tarihinden itibaren ilgili Gizlilik hükümlerini hiçbir şekilde ihlal etmeyeceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
9.3- Yukarıda sayılan bilgilerin daha önceden kamuya ifşa edilmiş olanları ile resmî kurumlarca talep edilen bilgiler işbu madde kapsamında değerlendirilmeyecektir.
İşbu sözleşme Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet dahilinde olduğu için KULLANICI cayma hakkını kullanamaz.
İşbu Sözleşme bununla birlikte 11(on) madde ve alt başlıklarından ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır.
Tarih: 10.12.2024
